Khu vực giao hàng
Kapio tiếp nhận đơn hàng trên toàn quốc. Phạm vi giao nhận được xác nhận theo địa chỉ và khu vực phục vụ của đơn vị vận chuyển.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao dự kiến được thông báo khi xác nhận đơn, tùy theo địa chỉ nhận hàng và lịch vận chuyển.
Phí giao hàng
Phí vận chuyển và tổng tiền được thông báo khi xác nhận đơn, trước khi gửi hàng.
Sự cố giao nhận
Khi đơn hàng giao trễ, thiếu hàng hoặc kiện hàng bị hư hỏng, vui lòng liên hệ Kapio kèm mã đơn và hình ảnh liên quan. Việc kiểm tra hàng khi nhận thực hiện theo quy định của đơn vị vận chuyển.